เส้นทางงานซ่อม — ตั้งแต่ลูกบ้านแจ้งถึงรายงานผู้บริหาร

ผู้แจ้งสแกน QR ที่ติดตามจุด หรือทักผ่าน LINE ระบุปัญหา + แนบรูป แล้วระบบเปิดใบแจ้งซ่อมอัตโนมัติ

คุณอ้อตรวจใบแจ้ง จัดระดับเร่งด่วน (ฉุกเฉิน/ปกติ) และประเภทงาน — เริ่มจับเวลา SLA ทันที

ระบบแนะนำช่างตามประเภทงานและคิวว่าง — งานไฟส่งช่างสมพงษ์ งานแอร์ส่งช่างนพ ฯลฯ

ช่างรับงานบนมือถือ เบิกอะไหล่/วัสดุจากสต๊อก ระบบตัดยอดและบันทึกต้นทุนเข้าใบงาน

ช่างปิดงาน ระบบส่ง LINE ให้ผู้แจ้งให้ดาวความพึงพอใจ — วัดต่อ SLA และคุณภาพช่าง

สรุปงาน + อะไหล่ + รูป + ลายเซ็นผู้แจ้ง ออกเป็น PDF — ดูเทมเพลตที่หน้า เอกสาร

ระบบตั้งรอบซ่อมบำรุงเชิงป้องกัน (ลิฟต์/แอร์/ปั๊มน้ำ) เตือนล่วงหน้า ลดงานเสียซ้ำ

สรุปงานปิด/ค้าง · SLA · ค่าใช้จ่ายอะไหล่-ผู้รับเหมา · ความพึงพอใจ ส่งผู้บริหารและกรรมการนิติฯ